Retouren & Umtausch

Sollten deine Wildlinge einmal nicht perfekt passen, kannst du sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir legen großen Wert auf einen nachhaltigen Rückgabeprozess, um unseren ökologischen Fußabdruck gemeinsam zu minimieren.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Logge dich in unserem Retourenportal mit deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung digital zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacke die ungetragenen Schuhe im Originalkarton und achte darauf, dass alle Etiketten noch am Produkt befestigt sind.

• 3.
  Versandetikett nutzen

  Drucke das bereitgestellte Rücksendeetikett aus oder nutze den QR-Code für eine papierlose Abgabe bei deinem lokalen Versanddienstleister.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nachdem deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.